Emploi communication: Au service de l'entreprise

La communication permet à l'entreprise ou toute organisation, que ce soit une collectivité locale, association ou organisme public de promouvoir une image cohérente tant au niveau interne qu'externe.

Ainsi, le service communication, représenté par le responsable de communication, est investi de missions différentes selon qu'il s'agisse de gérer la communication interne ou externe.

Au niveau interne:

Rattaché à la direction, le responsable de communication est tenu de développer une culture d'entreprise et de motiver les salariés. Il présente aux employés le projet d'entreprise tel que dépeint par la direction, souligne les objectifs et anime les débats sur les choix adoptés par l'entreprise. Lorsque l'entreprise procède à de nouveaux recrutements, le responsable communication veille sur l'intégration des nouveaux venus par l'élaboration d'un livret d'accueil et l'organisation de séminaires d'intégration. Aussi, l'élaboration du journal de l'entreprise est l'une des missions vitales du responsable communication interne.

Au niveau externe:

De concert avec la direction, le responsable de communication externe veille sur la promotion de l'image de l'entreprise à l'égard des interlocuteurs extérieurs (presse, milieux financiers, fournisseurs, clients, consommateurs). Dans l'exercice de sa mission, il procède à une étude pertinente du public visé, sa pensée et son comportement.

Avant de se lancer dans sa mission, le responsable communication doit avoir une vision claire des atouts de son entreprise et ce, à travers l'analyse de ses activités et ses produits et l'évaluation de leur impact et leur notoriété. Il supervise les campagnes publicitaires, les expositions, les séminaires...

Le responsable de communication peut être intégré dans l'entreprise comme il peut travailler en free lance.

Photo: www.dsi-info.fr