Travailler dans une agence de tourisme

Par agence de tourisme, il peut s'agir d'agences de voyages ou de bureaux touristiques dans les stations, de mer ou de montagne.

Le métier

Des BTS (notamment option conception-commercialisation) préparent par exemple à ces professions dans le tourisme qui nécessitent un sens et un goût du contact avec la clientèle. L'agent de voyage, ou agent de tourisme, travaillera avec un ordinateur mais sa présentation sera irréprochable.

Les agents de voyage, qu'on appelle aussi conseillers en voyages, occuperont 70% de leur temps à la billetterie mais ce sont aussi des conseillers qui orientent l'acheteur vers des produits de voyages en fonction d'un certain budget.

Travailler dans une agence de tourisme peut mener vers l'aventure, vers des fonctions d'encadrement ou de représentant dans des pays exotiques.

Les offices du tourisme

Travailler dans un office du tourisme demande de l'entregent et une bonne dose proactivité. L'agent de toursime est souvent amené à travailler seul et connaît parfaitement la région qu'il promeut au travers de brochures qui doivent être constamment mises à jour et bien présentées.

La maîtrise des langues est évidemment indispensable, au moins deux langues européennes étant nécessaire pour orienter convenablement le touriste.

Il existe un test d'orientation sur le site internet studyrama.com afin de vous aider à comprendre si vous êtes fait pour ce métier.

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